寅时~卯时(3~7时)
“舞”起手中帚片叶都不留
叶片翻飞落地,只见扫帚挥舞,落叶瞬间消失。凌晨4时30分许,53岁的环卫工人游世全已全副武装,穿梭在岗头社区马蹄山的大街小巷大扫。橙色的环卫工作服上两道反光条在黑暗中格外显眼,“沙沙”的扫帚声,迎接着黎明的到来。
大扫是游世全一上班就要进行的第一项工作,也是最累的活儿。他负责近5000平方米的区域,要用近3个小时进行彻底、全面清扫。当路上来来往往的市民多了起来,就到了他结束大扫的时刻。
近年来,随着创建全国文明城市、城市品质提升等多项工作开展,让坂田的市容市貌更美丽宜人。在游世全看来,变化最大的还是市民素质的提高,乱丢垃圾的情况基本看不到了,连小朋友都知道“垃圾不落地”。如今,守护美丽坂田已逐渐成为每一个坂田人对自己的要求。

百问难不倒一笑解千愁
“您好!请问有什么可以帮到您?”“我们想办食品经营许可证,不知道如何办理。”上午8时50分许,在坂田街道办一楼的坂田街道行政服务大厅,提前到岗做准备的服务人员邓平看到一脸茫然的李姓夫妇走进来,立即微笑着迎了上去。随后,她一边帮忙填写资料,一边回答他们提出的问题,脸上始终挂着温暖的笑容。
和邓平一样,这里的服务人员严格落实“举手迎、笑相问、双手接、亲手递、提醒送”15字服务标准,把微笑融入每一次服务之中,练就一身真本领,个个成为“全能手”:能接受各类咨询,各项办事指南熟记在心;能解答各类疑难问题,及时处理市民遇到的各类堵点难点,做到百问不倒、百答不烦、百求不厌。显而易见,行政服务大厅的微笑服务已经成为文明坂田的一道靓丽风景。一张张真诚的笑脸,将温暖传递给前来办事的市民。
目前,坂田街道24小时自助政务服务大厅正式对外开通;同步开放的母婴室宽敞舒适,设有尿布台、喂奶间等;行政服务大厅开展了延时服务,工作日服务时间延至19时30分,周六服务时间为10时至12时、14时至16时……细致贴心的服务,让前来办事的群众享受到了快捷、便利,也感受到了文明的温度。

助宝宝成长促早期发展
9时50分,坂田妇幼保健计划生育服务中心8楼,这里正在开展“儿童早期发展进家庭”教学活动,36岁的蒋为捏紧了一根细绳,2岁的小宝往她的手中递着一个蓝色花朵状的小亮片,母子俩齐心协力串着一条漂亮的手链……
“很感谢这里提供的平台,每节课都能学到很多的育儿知识。”蒋为表示,从今年2月起,她参加了在此举行的活动,“亲子运动区域特别好,通过亲子游戏活动,加强对宝宝的培养,让宝宝们健康快乐成长。同时,这里的‘好妈妈营养教学厨房’特别棒,手把手教家长们做辅食”。
“我们希望通过普及科学营养理念,结合亲子运动开发,着力做好儿童早期发展先进理念进家庭的倡导,让孩子吃好、玩好、身心健康成长。”活动现场,一名负责人表示,通过教学活动让每一个家庭养育者都可以得到持续性、科学性、专业性及系统性培训与指导,希望有更多健康文明生活方式进入寻常百姓家。


文明群像展现坂田风采
十二时辰里,一个个普普通通的坂田人,用实际行动守护着美丽和谐有爱的街道。打击脏乱差,是每个文明市民的必备技能,时时刻刻都在进行;文明提升行动,像润物无声的细雨,不断地净化和升华着市民的心灵和素养;建设友好和谐社区,如无数小溪汇成了大海,一家有喜千家乐、一家有难千家帮……
365天,是一个个重复着的十二时辰。在坂田街道全力打造龙岗“西核心“、积极创建全国文明城市的当下,一个个平民英雄组成了让人倍感温暖的文明群像,他们既展现了各自的努力与担当,还展现了新时代坂田的精神风貌和文明风采。
现代城市既要有发达的经济,也要有发达的文明。文明让城市更美好,让人与人之间更友好;文明还是城市的吸引力、竞争力以及魅力所在。而每一位市民的道德取向,则关系着城市文明的方向。愿更多人从点滴做起、从自身做起,愿坂田文明群像之中有你也有我,愿坂田的未来更文明更美好。
策划:罗永华统筹:温世健文/图:王丰刘尚丽制图:张喻
侨报融媒编辑钟海润